Пацієнт може записатися до лікаря первинної ланки:
1. особисто при реєстрації
2. телефоном через call centr за номером 42 256-64-47, 502-288-088
3. телефоном через call centr для громадян України за номером 500-593-747 8:00–18:00
4. через електронну реєстрацію e-rejestrację
5. через третіх осіб
POZ надає послуги в робочі дні, з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 18.00, крім святкових днів.
В решту годин, коли POZ не працює, а також у вихідні і святкові дні, у разі раптового захворювання або раптового погіршення самопочуття, а також у зв’язку з необхідністю збереження безперервності лікування слід користуватися послугами нічної поліклініки (Świadczenia Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej).Послуги охорони здоров’я в нічний та святковий період доступні в будні з 18:00 до 8:00 наступного дня, а у святкові дні – цілодобово.
Перелік установ, що надають нічну та в період свят медичну допомогу, доступний на сайті NFZ:
https://www.nfz-lodz.pl/dlapacjentow/nocna-pomoc-lekarska
Первинна медична допомога в рамках амбулаторії сімейної медицини (POZ)— це частина системи охорони здоров’я, яка надає пацієнтам медичні послуги на місці в клініці, в кабінеті лікаря, у пацієнта вдома (або будинку пристарілих) а також дистанційно за допомогою телефонічної поради. Обсяг послуг POZ охоплює як дорослих, так і дітей, крім того, профілактична допомога дітям та підліткам проводиться патронажними медсестрами. Послуги POZ надаються застрахованим особам, які обрали лікаря загальної практики, медичну сестру та патронажну медсестру шляхом подання відповідної декларації про вибір. Кожна застрахована особа має право безкоштовно перезаключити декларацію до 3 разів на рік. Пацієнт може обрати лише одного лікаря, одну медичну сестру та одну патронажну медсестру в POZ.
– обстеження та медичні консультації в галузі терапії
– медичне обстеження та консультації в галузі педіатрії
– обстеження та медичні консультації в галузі сімейної медицини
– профілактика захворювань
– діагностика та лікування
– направлення на спеціалізоване, стаціонарне, санаторно-курортне та довготривале лікування
– надання консультацій щодо здорового способу життя
